11月30日，交通运输部、中心宣传部、中心网信办、国家开展变革委、公安部、人力资源社会保证部、国家商场监督办理总局、中华全国总工会发布《关于加强交通运输新业态从业人员权益保证作业的定见》（以下简称《定见》）。
《定见》要求，改进从业环境和作业条件。各地有关部分要优化批阅流程，为契合准入条件的网约车渠道企业、车辆和司机处理答应供给便当。积极地推动出租汽车归纳服务区建造，在医院、居民会集居住区、重要商业区、归纳交通枢纽等场所设置出租汽车暂时停靠点，答应巡游出租汽车和网约车暂时停靠，破解出租汽车驾驶员“就餐难、停车难、如厕难”等问题。催促网约车渠道企业加强对从业人员职业技能、劳作安全、运营服务的教育训练；加强对用工合作单位的办理，不得以高额危险抵押金、保证金转嫁经营危险，不得将驾驶员服务计分与服务时长、派单机制等挂钩，不得变相违法阻止驾驶员自由选择服务渠道。
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